ភ្នំពេញ: និយតករទូរគមនាគមន៍កម្ពុជា (TRC) អំពាវនាវឱ្យប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត និងក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាអ៊ីនធឺណិតត្រូវរក្សាគុណភាពសេវា ទោះបីជាផលប៉ះពាល់នៅពេលបច្ចុប្បន្នដោយសារតែជំនន់ទឹកភ្លៀងទូទាំងប្រទេសក៏ដោយ។
យោងតាមសេចក្ដីប្រកាសបានពី TRC ដែលចេញផ្សាយកាលពីល្ងាចថ្ងៃពុធ ដោយមានទឹកជំនន់នៅពេលថ្មីៗនៅក្នុងទីក្រុង និងបណ្ដាខេត្តនានា TRC សូមអំពាវនាវដល់ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ទាំងអស់ត្រូវរក្សាសេវារបស់ពួកគេដោយរៀបចំយ៉ាងល្អប្រសើរនូវការងារបច្ចេកទេស និងអង្កេតយ៉ាងហ្មត់ចត់នូវអង់តែន ទូរស័ព្ទចល័ត ឬ COW នៅតាមតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយសារតែទឹកជំនន់។
TRC បានឱ្យដឹងថា៖ «ប្រតិបត្តិការទាំងនោះត្រូវតែត្រួតពិនិត្យ និងបង្កើនកន្លែងអាគុយ និងដំឡើងម៉ាស៊ីនភ្លើង ឬបន្ទះសូឡានៅតាម BTS/NodesB/eNodeB នៅមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងបណ្ដាញ ដើម្បីប្រសិទ្ធភាព និងនិរន្តរភាពនៃសេវាកម្ម»។
យោងតាម TRC ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ទាំងអស់ត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អតិថិជនពីតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់កន្លែងដែលសេវាត្រូវបានកាត់ផ្ដាច់ ឬការតភ្ជាប់មិនល្អ។ រាល់របាយការណ៍ពីអង់តែនដែលរងផលប៉ះពាល់ទាំងអស់ត្រូវតែដាក់ជូនរៀងរាល់ថ្ងៃសុក្រដែលចាប់ផ្ដើមចាប់ពីថ្ងៃទី ២៣ ខែតុលា។
លោក Ian Watson អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Cellcard បានឱ្យដឹងថា ចាប់តាំងពីពាក់កណ្ដាលអធ្រាត្រថ្ងៃអង្គារដោយសារទឹកជំនន់កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរខ្លាំងឡើងនៅទូទាំងប្រទេសកម្ពុជា ធ្វើឱ្យមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងនៅតាមបណ្ដាខេត្តចំនួន ១៧ ក្រុមហ៊ុន Cellcard មិនបានគិតប្រាក់ពីអតិថិជនសម្រាប់ការទូរស័ព្ទក្នុងប្រព័ន្ធ ហើយក្រុមហ៊ុនមួយនេះនឹងផ្ដល់ដល់អតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ចំនួន 500MB ដោយមិនគិតប្រាក់ឡើយ។
លោកបានឱ្យដឹងថា អតិថិជនជាធម្មតាត្រូវការទូរស័ព្ទទៅកាន់ លេខ ១២៧០ ដើម្បីទទួលបានការហៅចេញ និងទិន្នន័យដោយមិនគិតប្រាក់។ ការហៅទូរស័ព្ទដោយមិនគិតប្រាក់នេះនឹងបន្តរហូតដល់មានសេចក្ដីជូនដំណឹងជាថ្មី។
លោកថា អតិថិជនអាចប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលផ្ដល់ជូនក្នុងរយៈពេលរហូតដល់ ១ សប្ដាហ៍ និងអាចសុំប្រើប្រាស់ជាថ្មីដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ ១២៧០ រៀងរាល់សប្ដាហ៍បន្ថែមទៀត។ ក្រៅពីការទូរស័ព្ទ និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដោយមិនគិតប្រាក់ ក្រុមហ៊ុនក៏បានដាក់ឱ្យដំណើរការយុទ្ធនាការ រៃអង្គាសប្រាក់ដើម្បីជួយដល់ក្រុមគ្រួសារដែលរងផលប៉ះពាល់ផងដែរ។
លោក Watson បានថ្លែងថា៖ «ក្រុមហ៊ុន Cellcard កំពុងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលខ្លួនអាចធ្វើបាន ដើម្បីជួយដល់ជនរងគ្រោះទាំងនោះក្នុងអំឡុងពេលវេលាដ៏ពិបាក ហើយនេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងបំផុតសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាដើម្បីអាចទាក់ទងបាន។ ក្រុមវិស្វករក្រុមហ៊ុន Cellcard កំពុងធ្វើការងារ ២៤ ម៉ោង ដើម្បីរក្សាទីតាំងបណ្ដាញឱ្យដំណើរការ។ ក្រុមហ៊ុន Cellcard ជំរុញឱ្យមានការថែរក្សាសុខភាព និងសុវត្ថិភាពដល់អ្នកទាំងអស់គ្នានៅពេលនេះ។
ក្រុមហ៊ុន SmartAxiata ក៏បានប្រកាសកាលពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ថា ខ្លួនបានបង្កើតមូលនិធិជំនួយសង្គ្រោះទឹកជំនន់ SmartAxiata ដូច្នេះអតិថិជនរបស់ខ្លួនអាចបរិច្ចាគ ដើម្បីជួយដល់ប្រជាជនកម្ពុជា ដែលកំពុងប្រឈមនឹងផលវិបាកដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ ដោយសារតែទឹកជំនន់នៅពេលថ្មីៗនៅទូទាំងប្រទេស។
ក្រុមហ៊ុន Smart នឹងបរិច្ចាគមូលនិធិនេះរហូតដល់ ២០០ ០០០ ដុល្លារ ដោយជំនួយនេះត្រូវបានបែងចែកទៅតាមប្រភេទតាមរយៈអភិបាលខេត្តនៅតាមបណ្ដាខេត្តដែលរងផលប៉ះពាល់ធ្ងន់ធ្ងរបំផុត។
លោក Thomas Hundt អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Smart Axiata បានថ្លែងថា៖ «ដោយសារតែប្រទេសនេះប្រឈមនឹងគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ក្រុមហ៊ុន Smart បន្តពង្រីកជំនួយរបស់យើងទៅដល់កន្លែងដែលត្រូវការខ្លាំងបំផុត»៕ LA