.jpg)
អេស៊ីលីដា ម៉ូលបាល កំពុងទទួលបានការពេញនិយមពីសំណាក់អតិថិជន និងយុវជនកម្ពុជានៅក្នុងយុគបច្ចេកវិទ្យាទំនើបនេះ។ Supplied
ធនាគារ អេស៊ីលីដា ជាធនាគារឈានមុខក្នុងព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជាកំពុងផ្តល់ជូនផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារដ៏សម្បូរបែប ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៅគ្រប់វិស័យ ដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជាអាជីវកម្មខ្នាតតូច មធ្យម និងសាជីវកម្ម ជាដើម។ ផលិតផល និងសេវាកម្ម ដូចជាសេវាកម្មផ្តល់ប្រាក់កម្ចី ប្រាក់បញ្ញើ សេវាកម្មប្រើប្រាស់កាត សេវាធនាគារឌីជីថល ការផ្ទេរប្រាក់ កម្ចីសម្រាប់អាជីវកម្ម ក៏ដូចជាមធ្យោបាយគ្រប់គ្រងសាច់ប្រាក់ផ្សេងទៀត ទាំងអស់នេះមាននៅធនាគារ អេស៊ីលីដា។
លោកបណ្ឌិត អ៊ិន ចាន់នី ប្រធាននាយកប្រតិបត្តិធនាគារ អេស៊ីលីដា មានប្រសាសន៍ថា៖ «យើងប្រៀបដូចជាធនាគារ SME ប៉ុន្តែតាមពិត យើងផ្តល់សេវាកម្មគ្រប់ប្រភេទ ដូច្នេះអតិថិជនអាចជ្រើសរើសផលិតផលណាមួយក៏បាន។ យើងផ្តល់កម្ចីដល់គ្រប់ផ្នែកទាំងអស់ ទាំងអាជីវកម្មខ្នាតតូច មធ្យម និងសាជីវកម្ម។ យើងរីកចម្រើនជាមួយពួកគេ ហើយជួយពួកគេឱ្យរីកចម្រើនតាំងពីនៅតូច ឬមធ្យម រហូតឈានដល់កម្រិតបន្ទាប់»។
តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកាឌីជីថលដ៏ទំនើបរបស់ខ្លួន ធនាគារដែលមានអាយុកាល 30 ឆ្នាំនេះ អាចបំបែកព្រំដែនភូមិសាស្ត្រ ដើម្បីដាក់ចេញនូវសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុដ៏ទូលំទូលាយ សម្រាប់ទាំងអតិថិជននៅក្នុងទីក្រុង និងតំបន់ជនបទ។
លោកបណ្ឌិតបានបន្តថា៖ «កម្មវិធីអេស៊ីលីដាម៉ូបាល ទទួលបានការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងក្នុងចំណោមអតិថិជនរបស់យើង ពួកគេប្រើប្រាស់វាដើម្បីទិញទំនិញ ទូទាត់វិក្កយបត្រ ស្នើសុំប្រាក់កម្ចី ឬផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់បញ្ញើមានកាលកំណត់ជាដើម»។
អេស៊ីលីដា ម៉ូលបាល កំពុងទទួលបានការពេញនិយមពីសំណាក់អតិថិជន និងយុវជនកម្ពុជានៅក្នុងយុគបច្ចេកវិទ្យាទំនើបនេះ។ Supplied
ប្រតិបត្តិការប្រចាំខែជាមធ្យមមាន 8 ពាន់លានដុល្លារ (ការផ្ទេរប្រាក់) ហើយចំនួនប្រតិបត្តិការក្នុងមួយខែមានប្រហែល 10 លានប្រតិបត្តិការក្នុងនោះ 94 ភាគរយ ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈកម្មវិធីអេស៊ីលីដាម៉ូបាល។
«ចំណូលប្រហែល 80 ភាគរយរបស់យើង គឺបានមកពីកម្ចី ដោយសារតម្រូវការកម្ចីនៅតែខ្ពស់ ខណៈ 20 ភាគរយទៀតបានមកពីកម្រៃសេវាផ្សេងៗ។ យើងចង់បង្កើនចំណូលក្រៅពីកម្ចីឱ្យដល់ 30 ភាគរយ ប៉ុន្តែវាពិបាកដោយសារតម្រូវការប្រាក់កម្ចី»។
លោកបណ្ឌិតបានបន្ថែមថា៖ «យើងផ្តល់ជូននូវផលិតផល និងសេវាកម្មចម្រុះ ដើម្បីឱ្យធនាគារអាចផ្តល់នូវសេវាកម្មធនាគារប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។ មិនថាអតិថិជនស្ថិតនៅទីកន្លែងណា ពួកគេអាចទទួលបានសេវាកម្មរបស់យើងយ៉ាងងាយស្រួល ហើយយើងក៏មានបណ្តាញសាខាធំជាងគេនៅក្នុងប្រទេសផងដែរ»។
ដោយមានសាខា និងការិយាល័យចំនួន 262 បូករួមទាំងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មធនាគារឌីជីថលចំនួនច្រើន ជាង 70 កន្លែងផ្សេងទៀត ធនាគារ អេស៊ីលីដា កំពុងក្លាយខ្លួនជាធនាគារដ៏លេចធ្លោបំផុតនៅក្នុងព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា ដែលមានធនាគារពាណិជ្ជប្រមាណ 57។
អតិថិជនអាចប្រើម៉ាស៊ីនដកដាក់ប្រាក់ជាង ៩០០ នៅទូទាំងប្រទេស។ រូបថត រ៉ាស់ហ៊ីម
លោកបណ្ឌិតបានលើកឡើងថា៖ «មជ្ឈមណ្ឌលផ្តល់សេវាកម្មទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើង ដើម្បីគាំទ្រដល់អតិថិជនមួយចំនួន ដែលមានបំណងចង់ប្រើប្រាស់សេវាធនាគារបន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ហើយប្រតិបត្តិការមួយចំនួនអាចធ្វើឡើងដោយប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃ ដូចជាដាក់ប្រាក់ជាដើម។ ខណៈអតិថិជនមួយចំនួនចង់ប្រើសេវាធនាគារជាលក្ខណៈឯកជន និងតាមល្បឿនរបស់ពួកគេផ្ទាល់ខ្លួន»។
បញ្ជរស្វ័យសេវាទាំងនេះ មានទីតាំងនៅក្នុងតំបន់ប្រជុំជន ហើយអតិថិជនអាចប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនចំនួន 909 នៅទូទាំងប្រទេស និងបើកដំណើរការពេញមួយថ្ងៃ។
សេវាកម្មធនាគារដូចជា ការដាក់ប្រាក់ ដកប្រាក់ ផ្ទេរប្រាក់ ការបង្កើតកាតនិម្មិត ការបើកគណនីធនាគារ ការព្រីនកាត ATM ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានគណនី ការដាក់ប្រាក់បញ្ញើ និងការព្រីនវិញ្ញាបនបត្រប្រាក់បញ្ញើ អាចធ្វើឡើងនៅបញ្ជរទាំងនេះ។
បញ្ជរស្វ័យសេវា កំពុងផ្លាស់ប្តូរមុខមាត់នៃការផ្តល់សេវាធនាគារកាន់តែសម្បូរបែបនៅក្នុងព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ Supplied
លោកបណ្ឌិត អ៊ិន ចាន់នី បានមានប្រសាសន៍ថា៖ «ធនាគារ អេស៊ីលីដាក៏បានបង្កើតការិយាល័យទំនាក់ទំនងអតិថិជនផងដែរ។ យើងគឺជាធនាគារដំបូងគេនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ដែលមានក្រុមជំនាញអាចនិយាយបានច្រើនភាសា ដើម្បីជួយដល់អតិថិជនរបស់យើង ដែលនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃគោលការណ៍ការពារអតិថិជនរបស់យើង»។
ការិយាល័យទំនាក់ទំនងអតិថិជន ប្រតិបត្តិការ 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ និង 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ រួមទាំងថ្ងៃឈប់សម្រាក ដើម្បីជួយសម្រួលដល់អតិថិជនរបស់យើងនៅទូទាំងប្រទេស ឬនៅទូទាំងពិភពលោក៕
បញ្ជរស្វ័យសេវា កំពុងផ្លាស់ប្តូរមុខមាត់នៃការផ្តល់សេវាធនាគារកាន់តែសម្បូរបែបនៅក្នុងព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ Supplied
